Какие сроки изготовления?
Каждое изделие куётся вручную в мастерской Кахетии. Срок изготовления напольного канделябра — от 14 до 21 рабочего дня, настенного бра — от 7 до 10 дней. Срочный заказ (7 дней) возможен с доплатой 30%.
Можно ли заказать нестандартный размер?
Да. Мы изготавливаем подсвечники любой высоты от 20 см до 250 см. Изменение габаритов влияет на стоимость: каждый дополнительный 10 см прибавляет 8% к базовой цене. Минимальный заказ нестандарта — 2 изделия.
Какое покрытие используется?
Стандартно — патина «тёмный дуб» или «медный антик». По желанию — естественная окалина без покрытия (для любителей «живого» металла). Латунные грозди винограда чернятся вручную. Покрытие не боится влажности винного погреба, но не рассчитано на прямой контакт с водой.
Как крепятся настенные бра?
Все бра комплектуются скрытым креплением из нержавеющей стали. Подходят для кирпичных, каменных и бетонных стен. Для гипсокартона требуется усиление закладной — мы даём чертёж с размерами. Крепёж входит в комплект.
Есть ли гарантия?
На все изделия — 2 года. Гарантия распространяется на целостность ковки и креплений. Естественное изменение патины со временем (посветление или потемнение) не является дефектом. При обнаружении трещин или деформации в течение гарантийного срока мы бесплатно восстанавливаем изделие.
Как происходит доставка?
Отправляем по всей Грузии и в страны СНГ. Хрупкие элементы упаковываются в двойной гофрокартон с поролоновыми вкладышами. Напольные канделябры разбираются на 2–3 части для удобства транспортировки. Сборка простая — все соединения резьбовые, ключ в комплекте.